#Morrisons

Deliveroo Hop llega a Londres, combinando la venta online con la tienda física.

José Miguel Flavián Erlac

Oct 6, 2022
3 min

Deliveroo Hop llega a Londres, combinando la venta online con la tienda física.

Deliveroo ha traído a Londres su formato de tienda física con la marca Deliveroo Hop, el servicio que tiene de venta de productos de gran consumo (vendiendo su propio surtido, en vez de ejercer como facilitador de la venta para un supermercado). Es un formato que estrenó en París en abril de este año, de la mano de Auchan. El socio en el Reino Unido es Morrisons, quizá porque la cadena inglesa ya colabora estrechamente con Amazon, uno de los inversores de Deliveroo. La nueva

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José Miguel Flavián Erlac

Sep 22, 2022
3 min

Aldi gana clientes de Lidl en UK.

Como comentaba en el post pasado, la combinación de crisis del coste de la vida y la apertura de nuevas tiendas está favoreciendo mucho las ventas de los discounters, que son los que más crecen en ventas en el Reino Unido, y ha llevado a uno de ellos, Aldi, a quitarle a Morrisons la cuarta posición del ranking. Kantar ha publicado algunos datos más sobre las ventas de los últimos meses, y se ha podido constatar como los discounters están atrayendo clientes de todos los superm

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UK: Aldi alcanza la cuarta posición del ranking.

José Miguel Flavián Erlac

Sep 13, 2022
3 min

UK: Aldi alcanza la cuarta posición del ranking.

Como bien saben los que siguen la actualidad del país, últimamente en el Reino Unido se han materializado algunos hechos que se sabía iban a suceder pero no se tenía certeza de la fecha. Hoy Kantar nos ha anunciado uno de estos hitos, relacionado naturalmente con el mundo del gran consumo y que venía anticipando desde hace unos pocos años: Aldi alcanza a Morrisons y toma la cuarta plaza en el ránking del gran consumo británico. Es un hecho que llama muchísimo la atención en e

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Morrisons y Tesco: las cadenas empiezan a notar la crisis del coste de la vida.

José Miguel Flavián Erlac

Jun 30, 2022
3 min

Morrisons y Tesco: las cadenas empiezan a notar la crisis del coste de la vida.

Una de las mécanicas promocionales de Tesco: los Low Everyday Prices Un par de cadenas, Tesco y Morrisons han presentado recientemente sus cuentas trimestrales, y naturalmente el principal tema de la conversación ha sido la inflación y el impacto que está teniendo en el consumo de las familias. Las ventas de ambas muestran una tendencia a la baja, en parte porque se comparan todavía con un periodo de ventas anormalmente elevadas (los ciudadanos confinados hasta el final de ma

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Gran Consumo UK: Los precios, otra vez la clave para retener clientes.

José Miguel Flavián Erlac

Apr 27, 2022
4 min

Gran Consumo UK: Los precios, otra vez la clave para retener clientes.

La crisis social que supone el incremento del coste de la vida es de tal seriedad en el Reino Unido que se habla ya de escoger entre “heating or eating” (calentar la casa o comer) por el impacto que se espera tenga sobre todo en las familias más desfavorecidas. Hay muchos factores que nos han llevado a una sociedad tan desigual en este país, pero independientemente de las causas, las empresas del gran consumo tienen que afinar sus propuestas comerciales para hacer sentir a lo

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Repaso al Gran Consumo en UK: del 2021 al 2022.

José Miguel Flavián Erlac

Jan 11, 2022
5 min

Repaso al Gran Consumo en UK: del 2021 al 2022.

Como va a ser imposible predecir que va a pasar durante el 2022 (lección aprendida del Covid!) vamos a combinar en esta nota algunos de los elementos más importantes del 2021 acontecidos en el mercado británico y especular un poco sobre su continuidad en este año, basándome en lo que he podido leer estos días de Mintel, Kantar, Nielsen, etc y que aquí les resumo. Ha sido un año lleno de sobresaltos. Empezamos confinados (de enero a marzo), y hasta junio los comercios y establ

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Morrisons: la integración de la cadena de suministro alcanza el reciclado.

José Miguel Flavián Erlac

Nov 18, 2021
2 min

Morrisons: la integración de la cadena de suministro alcanza el reciclado.

Fuente: Morrisons Esta semana Morrisons anunciaba que invertía en un negocio de reciclado de plásticos, comprando una participación del mismo. Me parece una noticia muy interesante. Primero porque Morrisons es la cadena de UK con un modelo más integrado de cadena de suministro. Tienen mataderos, fábricas de harina, hornos de pan, plantas de envasado de fruta, de fileteado de pescado, etc. Y además porque da respuesta al interés que tienen los consumidores en el medioambiente,

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José Miguel Flavián Erlac

Sep 30, 2021
2 min

Hop: un nuevo modelo para Deliveroo.

Fuente Deliveroo Si antes de la pandemia el convenience era el canal en el que se producían más innovaciones y veíamos novedades constantes en productos y formatos, está claro que este título ahora lo tiene el de las entregas ultra rápidas, o lo que se conoce aquí como on demand grocery. Deliveroo es un agente experimentado en estas lides. Es uno de los líderes de las entregas de comida de restaurante en casa, y también tiene presencia en las entregas de productos de supermer

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Morrisons, la cuarta cadena del país, recibe una oferta de compra.

José Miguel Flavián Erlac

Jun 22, 2021
1 min

Morrisons, la cuarta cadena del país, recibe una oferta de compra.

La cadena de supermercados Morrisons rechaza la oferta de compra que les ha hecho el fondo estadounidense Clayton, Dubilier & Rice, porque, según ellos, no reflejaba el valor actual de la empresa. Morrisons es la cuarta cadena del país, con una cuota del 10% de las ventas. Desde que los discounters revolucionaran el gran consumo británico hace diez años, las especulaciones de que alguno de los líderes podía ser comprado han sido constantes. Walmart acaba de vender Asda, y Sai

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Morrisons pone facilidades a sus clientes para que sean solidarios.

José Miguel Flavián Erlac

Jun 9, 2021
1 min

Morrisons pone facilidades a sus clientes para que sean solidarios.

Al principio de la pandemia, Morrisons reforzó sus esfuerzos para implicar a sus clientes en la donación de productos a los bancos de alimentos locales. Además de poner los habituales carteles en las tiendas y cestos de recogida tras la línea de cajas, dispuso bolsas con productos esenciales en la entrada de la tienda, de forma que el cliente pasaba al lado de esta exposición y si quería ser solidario, podía coger una de esas bolsas y pagarla al salir. También habilitaron en

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Morrisons renueva su club de fidelización.

José Miguel Flavián Erlac

May 12, 2021
1 min

Morrisons renueva su club de fidelización.

Esta semana la cadena Morrisons ha anunciado la renovación y relanzamiento de su club de fidelización, que cambia de nombre y de funcionamiento. En el último año también hemos tenido novedades de calado en el ámbito de la fidelización por parte de Lidl y Tesco. El programa ahora es completamente digital, y no van a enviar tarjetas de plástico a los clientes (alineando el programa con sus políticas medioambientales). Se gestionará enteramente a través de una App. El otro cambi

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José Miguel Flavián Erlac

Mar 17, 2021
3 min

W Morrisons plc: Resultados FY20/21

La cuarta cadena del país presentó este año sus números del cierre del año, un año como ningún otro en el que hemos pasado de tiendas vacías, boom online, compras enmascarados, a una relativa normalidad zombie. Los números son poco ilustrativos. Las ventas totales del negocio han crecido un 0,4%, y al final la gasolina (un 60% de lo esperado) que se ha dejado de vender ha tenido más peso que lo que se ha vendido extra por el cierre de la hostelería. Han alcanzado unas ventas

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UK: el sector alimentario apoya la distribución de vacunas.

José Miguel Flavián Erlac

Jan 28, 2021
2 min

UK: el sector alimentario apoya la distribución de vacunas.

Siempre se dice que los negocios tienen que poner a los clientes en el centro de todo, y una vez más, unos cuantos negocios del sector alimentario lo demuestran con buenos gestos. La prioridad nacional en el Reino Unido y en la mayoría de países europeos es la vacunación de la población para inmunizarla frente al nuevo coronavirus. Les resumo aquí algunas de las iniciativas en las que las empresas del mundo alimentario y del gran consumo están implicadas o se quieren implicar

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Anuncios navideños en UK: un pequeño milagro gracias a Sainsbury’s y los mensajes no tan ocult

José Miguel Flavián Erlac

Dec 2, 2020
3 min

Anuncios navideños en UK: un pequeño milagro gracias a Sainsbury’s y los mensajes no tan ocult

A pesar que estas Navidades vayan a ser distintas a cualquier otro año que la gran mayoría de familias hayamos vivido, hay algo que no cambia: los supermercados británicos dedican mucho tiempo y esfuerzo creativo en presentar en noviembre un anuncio navideño memorable. ¿Les llevan estos anuncios gente a las tiendas? Posiblemente no, seguro que es más efectivo que la asociación de consumidores de turno premie tu Christmas Pudding como el más bueno de todos, pero ser el mejor s

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Tesco, Asda, Sainsbury’s y Morrisons: Resultados en Tiempo de Crisis

José Miguel Flavián Erlac

Nov 19, 2020
4 min

Tesco, Asda, Sainsbury’s y Morrisons: Resultados en Tiempo de Crisis

Hemos superado la mitad del año financiero para las principales cadenas del Reino Unido, y en estas últimas semanas han venido publicando los resultados de sus primeros seis meses. ¿Sirven para algo estos números? Desde mediados de marzo estamos viviendo una situación singular: compras compulsivas, cierre de la hostelería, confinamiento, un verano de reapertura y el fantasma de la crisis económica, que no ha llegado todavía por la inyección de dinero público. Ahora crecemos,

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Canal Online: un septiembre lleno de iniciativas.

José Miguel Flavián Erlac

Oct 1, 2020
4 min

Canal Online: un septiembre lleno de iniciativas.

De las tendencias que ha acelerado el coronavirus, el comercio electrónico es una de las que está teniendo un mayor impacto en el gran consumo. Durante el confinamiento solucionó dos problemas: muchas tiendas tuvieron que cerrar (salvo las de alimentación, que se consideraron esenciales y pudieron seguir abiertas) y los compradores tenían miedo de contagiarse si iban a las tiendas. Ya les conté qué supuso la explosión de la demanda. Las cadenas se han ido adaptando a este cre

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Experiencia de Compra Solidaria: iniciativas de Sainsbury’s, Morrisons y Asda.

José Miguel Flavián Erlac

Sep 3, 2020
2 min

Experiencia de Compra Solidaria: iniciativas de Sainsbury’s, Morrisons y Asda.

Sin duda la crisis del Covid ha acelerado multitud de tendencias, pero también ha destacado todavía más la distancia que hay entre los segmentos más afluentes y los menos de la sociedad. La caridad y el trabajo de los bancos de alimentos dejaron de ser algo oculto hace ya bastante tiempo en el Reino Unido, cuando las medidas de austeridad del gobierno y los recortes en las ayudas sociales dejaron agujeros en la atención que los desfavorecidos recibían, y que la sociedad civil

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Morrisons y The Coop: entregas en casa antagónicas.

José Miguel Flavián Erlac

Jun 8, 2020
3 min

Morrisons y The Coop: entregas en casa antagónicas.

El canal online en el gran consumo del Reino Unido sigue creciendo. Según Nielsen, que hace unos días reportaba los datos de su análisis de su último periodo completo (4 semanas hasta el 16 de mayo), el canal ha crecido un 103% frente al año anterior, y ha recaudado £1.200 millones en ventas. Casi 8 millones de hogares compraron online, frente a los 4.8 millones el año pasado. Sin duda es un crecimiento auspiciado por el confinamiento y el miedo a ir a las tiendas. Las cadena

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Morrisons: Atender a los clientes del food to go. (Alimentación y Coronavirus en UK – XIV)

José Miguel Flavián Erlac

May 13, 2020
3 min

Morrisons: Atender a los clientes del food to go. (Alimentación y Coronavirus en UK – XIV)

El confinamiento en el Reino Unido empezó el día 23 de marzo, y hoy 13 de mayo empiezan a relajarse las normas que impuso el gobierno, aunque a distintas velocidades según la nación (Escocia, Gales e Irlanda del Norte han decidido ir más lentos). Hoy vuelven algunas personas a trabajar desde sus puestos de trabajo, y aunque estemos lejos de la vida antes del confinamiento, las empresas del sector alimentario se preparan para un escenario en el que, parece que por bastante más

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Tarjetas de Prepago al rescate de los hogares más vulnerables. (Alimentación y Coronavirus en UK – X

José Miguel Flavián Erlac

May 12, 2020
3 min

Tarjetas de Prepago al rescate de los hogares más vulnerables. (Alimentación y Coronavirus en UK – X

Una de las consecuencias de las normas de confinamiento que introdujo el gobierno británico durante el mes de marzo es la de imponer a las familias vulnerables el aislamiento en sus casas. Vulnerables son las personas mayores de 70 años, y extremadamente vulnerables son las familias con personas que tienen alguna enfermedad grave (ciertos cánceres, enfermedades respiratorias, etc), llevan tratamientos inmunodepresores, o otras condiciones. Éste último grupo supone alrededor d

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