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Ocado. Resultados FY2021

José Miguel Flavián Erlac

Feb 8, 2022
3 min

Ocado. Resultados FY2021

El principal pure player del gran consumo en el Reino Unido presentó sus resultados anuales esta mañana. Crecen las ventas, pero también crece la inversión por lo que el negocio sigue en números rojos, tras un breve paso por los beneficios que acabó el 2019 con el incendio de uno de sus almacenes. CEO Tim Steiner y CFO Stephen Daintith presentando las novedades de Ocado. Las ventas han aumentado un 4,6%, alcanzando los £2300 millones. Hay muchos más números positivos en la pa

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Gran Consumo UK: los discounters aguantan la pérdida de ventas hacia la restauración.

José Miguel Flavián Erlac

Feb 2, 2022
2 min

Gran Consumo UK: los discounters aguantan la pérdida de ventas hacia la restauración.

Ayer la agencia presentó los datos del trimestre que acaba en Enero del 22, en el que mostró que: La inflación sigue creciendo y esto beneficia a los discounters, aunque Tesco está teniendo unos resultados buenos. Online sigue manteniendo una buena parte de las ganancias durante los dos últimos años, mientras que el resto de cambios en los hábitos de compra se van desvaneciendo. Las ventas totales interanuales cayeron un 3.8%, comparándolas con un enero del 2021 en el que los

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UK: estabilidad en el Gran Consumo online, y Asda amplía su oferta Q-Commerce.

José Miguel Flavián Erlac

Jun 30, 2021
2 min

UK: estabilidad en el Gran Consumo online, y Asda amplía su oferta Q-Commerce.

Una de las preguntas del momento es qué parte de las ganancias del canal online van a mantenerse. En UK empezamos el confinamiento con un 7% de cuota y lo acabamos un año después con un 14.5%. Después de casi tres meses de disfrutar de menos restricciones los británicos siguen confiando en el canal online para hacer sus compras. Si bien el crecimiento interanual es prácticamente cero (según Kantar, comparando Junio del 20 con el del 21), la cuota se mantiene igual que el mes

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Canal Online: un septiembre lleno de iniciativas.

José Miguel Flavián Erlac

Oct 1, 2020
4 min

Canal Online: un septiembre lleno de iniciativas.

De las tendencias que ha acelerado el coronavirus, el comercio electrónico es una de las que está teniendo un mayor impacto en el gran consumo. Durante el confinamiento solucionó dos problemas: muchas tiendas tuvieron que cerrar (salvo las de alimentación, que se consideraron esenciales y pudieron seguir abiertas) y los compradores tenían miedo de contagiarse si iban a las tiendas. Ya les conté qué supuso la explosión de la demanda. Las cadenas se han ido adaptando a este cre

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El canal Online lidera el crecimiento en el Gran Consumo UK.

José Miguel Flavián Erlac

Jun 23, 2020
2 min

El canal Online lidera el crecimiento en el Gran Consumo UK.

Esta mañana Kantar ha publicado su análisis de los datos las últimas cuatro semanas (hasta el 7 de junio), junto con unos pocos datos de las últimas 12 semanas, en las que los británicos han estado en confinamiento. Naturalmente, el acento está en el canal online. Todos los números son un tremendo éxito. Los supermercados reaccionaron con bastante velocidad al aumento superlativo de la demanda, con Tesco por ejemplo pasando de poder realizar 600,000 entregas a la semana a rea

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Canal Online en UK: capacidad e imaginación. (Alimentación y Coronavirus en UK – XII)

José Miguel Flavián Erlac

May 7, 2020
4 min

Canal Online en UK: capacidad e imaginación. (Alimentación y Coronavirus en UK – XII)

La compra online en UK es bastante más común en el Reino Unido que en España. Hay muchos factores que han tenido influencia en esto, desde la costumbre de hacer la compra grande cada semana, la falta de supermercados grandes de proximidad, el interés de Tesco en liderar el canal, el tipo de vivienda que tenemos en este país, etc. La crisis del coronavirus ha reforzado algunos elementos de la compra online, principalmente el de poder realizar compras grandes y además con la se

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Alimentación y Coronavirus en UK – III. Medidas y Gestos.

José Miguel Flavián Erlac

Mar 22, 2020
6 min

Alimentación y Coronavirus en UK – III. Medidas y Gestos.

La actualización más importante corresponde al sector de la restauración. Para el gran consumo, se han adherido muchas más cadenas al ofrecer horas de apertura exclusivas para gente mayor y vulnerable y trabajadores del servicio de salud pública, anuncios también de aumentar la paga del personal durante estos días, y más cadenas que solicitan que se hagan los pagos siempre que sea posible con tarjeta. Paso a darles algún detalle más, y al final acabaré con algunos gestos que

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Alimentación y Coronavirus en UK – II

José Miguel Flavián Erlac

Mar 20, 2020
8 min

Alimentación y Coronavirus en UK – II

Tras la primera de hace un par de días, les actualizo con las novedades que vaya conociendo en el sector del gran consumo y la restauración, y abro una serie como la que estoy haciendo con el Brexit (¿Quién se acuerda ahora del Brexit??? Por si no lo han oído, algunos medios como The Guardian han publicado que se están manteniendo conversaciones para explirar la ampliación en 12 meses el periodo de transición, y que la UE ya ha respondido que si UK lo pide, Europa lo ve bien.

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UK: Algunas medidas que están tomando los supermercados para afrontar la crisis del coronavirus.

José Miguel Flavián Erlac

Mar 17, 2020
3 min

UK: Algunas medidas que están tomando los supermercados para afrontar la crisis del coronavirus.

Nota 20 de marzo: abro una serie que se llamará “Alimentación y Coronavirus en UK”, al igual que la que hice con el Brexit. Al igual que en España y otros países, la crisis del coronavirus ha provocado una avalancha de compras en los supermercados. Los clientes quieren tener reservas suficientes en casa en previsión de la posibilidad de tenerse que quedar aislados o que más adelante escaseen los productos básicos. Alex Salvador, Director de Marketing de Cárnicas Serrano expli

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Ocado: Resultados FY2019

José Miguel Flavián Erlac

Feb 13, 2020
3 min

Ocado: Resultados FY2019

Ha sido un año tumultuoso para Ocado, con noticias buenas y desastres como el incendo de su centro de Andover, y que finalmente cierra con un impacto importante en su cuenta de resultados a pesar de crecer en ventas y en número de clientes. Acaban el año con unas pérdidas de £214.5 millones (frente a las £88 del año anterior) debidas en parte al incendio de uno de sus almacenes de preparación de pedidos más nuevos. Han tenido que afrontar el proyecto de construir un nuevo alm

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Ocado compra granjas (verticales).

José Miguel Flavián Erlac

Jun 13, 2019
2 min

Ocado compra granjas (verticales).

La integración con los proveedores es un camino que pueden seguir las empresas de gran distribución para beneficiarse de algunos atributos asociados al origen, y Ocado, el principal supermercado puramente online del Reino Unido, ha decidido empezar a recorrer este camino, pero a su manera. Como todo lo que hace Ocado, el componente tecnológico tiene que ser importante, y acaban de anunciar que destinan £17 millones a un par de proyectos muy interesantes asociados a los cultiv

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UK Online: Tesco se retira de las entregas express, mientras Coop y Ocado ponen en marcha sus proyec

José Miguel Flavián Erlac

Apr 1, 2019
2 min

UK Online: Tesco se retira de las entregas express, mientras Coop y Ocado ponen en marcha sus proyec

Justo el mes en el que Ocado empieza su servicio ZOOM, para servir en una hora pedidos en una zona del centro de Londres, Tesco anuncia la retirada de un servicio similar, el Tesco Now, y Coop empieza con un piloto desde una de sus tiendas. La rentabilidad del comercio online siempre está en cuestión, sobre todo estas entregas rápidas desde tiendas o almacenes urbanos, pero es una opción que los consumidores demandan y los supermercados británicos ofrecen con la esperanza de

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Ocado se “markspenceriza”

José Miguel Flavián Erlac

Feb 27, 2019
2 min

Ocado se “markspenceriza”

Lo que era un rumor hace unas semanas hoy se ha acabado por confirmar: Ocado va a ser la tienda online de Marks & Spencer. Justo esta mañana los CEOs de las dos empresas han confirmado el acuerdo que se materializa de una forma única: Marks & Spencer compra el 50% de Ocado, y a partir del 2020 (cuando acaba el contrato de Ocado con Waitrose) los productos de Marks & Spencer se van a vender a través de Ocado.Com. Steve Rowe, CEO de Marks & Spencer, explica el proyecto en una v

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Ocado plc: Resultados FY2018

José Miguel Flavián Erlac

Feb 6, 2019
3 min

Ocado plc: Resultados FY2018

Ayer, en un día extraordinario para la firma, el CEO de Ocado presentaba los resultados de su empresa para el año que acaba el 2 de diciembre del 2018. Ocado no suele dar muchas sorpresas en sus presentaciones, y a priori se iba a preguntar mucho de Marks & Spencer y los rumores de compra o de acuerdo de servicios. Pero la madrugada del día de la presentación se incendió el almacén de Andover, uno de los más modernos y con un alto grado de robotización, donde la firma prepara

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Ocado: menos plástico.

José Miguel Flavián Erlac

Oct 12, 2018
1 min

Ocado: menos plástico.

Desde hace casi un año los consumidores se han concienciado del impacto que tiene en el planeta los plásticos que no llegan a reciclarse, y en general, un buen número de ellos está tratando de buscar formas para reciclar más y reducir la utilización de envases de plásticos de un solo uso. Las cadenas de supermercados y los fabricantes de alimentos están reaccionando a esto, y llevando a cabo una serie de iniciativas para que entre todos se reduzca la cantidad de plástico que

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Which? Elige a Aldi mejor supermercado en UK.

José Miguel Flavián Erlac

Feb 14, 2018
1 min

Which? Elige a Aldi mejor supermercado en UK.

La asociación de consumidores Which? elige cada año el supermercado favorito del país, basándose en casi 7,000 encuestas a shoppers en las tiendas, donde se valoran un buen número de elementos, desde la relación calidad/precio, el aspecto de la tienda, la calidad de los frescos y la MDD, etc. Los últimos tres años Waitrose se había llevado el reconocimiento, pero este año el discounter Aldi ha recuperado el trono que ya había alcanzado en 2014, mientras que la cadena premium

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Which? elige a Morrisons como el supermercado más barato del 2017.

José Miguel Flavián Erlac

Jan 18, 2018
1 min

Which? elige a Morrisons como el supermercado más barato del 2017.

La asociación de consumidores Which? encarga cada año un estudio a mysupermarket para analizar precios de las cadenas y elegir al más barato de todos. El de este año ha resultado Morrisons, que ha superado por 4 peniques a Asda, el ganador del año pasado. Es un premio con un cierto eco en los medios y las redes sociales, y sobre todo, la ratificación independiente por parte de una entidad respetada y reconocida de ser barato. La metodología hace que los discounters no puedan

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Groupe Casino va a utilizar la tecnología de Ocado.

José Miguel Flavián Erlac

Nov 28, 2017
2 min

Groupe Casino va a utilizar la tecnología de Ocado.

Por fin se ha materializado el tan esperado y anunciado acuerdo de Ocado: Casino compra a Ocado su Smart Platform, una suite de servicios que engloba la mayoría de aspectos de las operaciones de las tiendas online, desde la página web, la automatización de los almacenes, gestión de las rutas de los camiones de reparto, gestión de datos, etc. El despliegue va a ir por pasos: primero la web de Monoprix, la marca premium del Groupe Casino, con 50,000 referencias, para servir a l

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El comercio electrónico: a toda velocidad.

José Miguel Flavián Erlac

Oct 26, 2017
2 min

El comercio electrónico: a toda velocidad.

Con un 6% de la cuota del mercado actual, y la expectativa de alcanzar el 9% en menos de tres años, el mercado online en el Reino Unido es el de mayor peso de Europa, y donde se están lanzando un buen número de iniciativas. La guerra de precios de estos últimos años y los problemas de Tesco aletargaron a las cadenas, hasta que la carrera por anunciar nuevas iniciativas ha vuelto al mercado. Son muchos factores los que provocan esto. El principal es la demanda no atendida, y m

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A la caza de los productos locales.

José Miguel Flavián Erlac

Apr 11, 2017
3 min

A la caza de los productos locales.

El Brexit seguramente ha dado otra dimensión a la cuestión de los productos locales. Aunque se hable mucho ahora, es verdad que los consumidores británicos en general se sienten inclinados a comprar productos locales (un 67%, según un informe que acaba de publicar Morrisons, aunque otras fuentes como Mintel o Nielsen hablan de cifras menores, como el 50%, según Nielsen hace un año, y con algunas categorías, como la leche, alcanzando el 65%) . La mayoría de cadenas tienen comp

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