Fuente Tesco
Buena idea de Tesco, aunque no muy original. Muchos otros retailers tienen herramientas informáticas que facilitan las tareas del personal en tienda, aunque quizá el elemento más innovador es que obviamente es una App optimizada para el Hudl, el tablet de Tesco.
Está desarrollada en Android, y permite al personal de tiendas conocer el stock de los productos en el almacén de la tienda (así si alguien les pregunta por un producto que no está en las estanterías sabrá si queda alguno o no en el almacén, sin necesidad de ir a comprobarlo personalmente) y luego un plano de la tienda, con el detalle de donde está cada producto, también para ayudar a los clientes a localizar lo que necesiten.
Tesco desde hace un año estableció un vivero de empresas tecnológicas en Shoreditch, un barrio de Londres. Poco a poco se van viendo los resultados de esa inversión, que ayudan a Tesco a mejorar su negocio internamente y su relación con los clientes.