En UK que los profesionales cambien de empresa con frecuencia es algo habitual, y que se vayan a la competencia tampoco es raro. Ahora se habla de Alan Leighton que puede volver a liderar un proyecto de gran consumo al frente de The Cooperative, después de su paso por Loblaws y Asda. Pero hay muchos ejemplos más, como Marc Bolland, CEO de Marks & Spencer después de haberlo sido en Morrisons, o Mike Coupe, actual CEO de Sainsbury’s que antes tuvo puestos de responsabilidad en Tesco y Asda.
Sin embargo, algunos movimientos destacan por el impacto que puedan tener en la empresa que el directivo deja. Se ha anunciado hace poco que el CIO de Tesco, Mike McNamara deja la empresa y ficha por Target en los Estados Unidos. Y es algo preocupante porque Tesco ya ha perdido en estos últimos años mucho talento en retail por la purga que realizó el CEO anterior para librarse de la guardia de Sir Terry Lehay, y además McNamara ha sido una persona fundamental en el empuje que ha dado Tesco a la utilización de tecnología en estos últimos años. No sólo ha introducido muchas mejoras en sistemas internos y logística (los almacenes automatizados para los pedidos online, o la gestión de rutas de entrega) si no también de cara al público, para mejorar la experiencia de compra o bien para la utilización de herramientas promocionales como pantallas en tiendas, etc, que seguramente logran que Tesco esté un poco por delante que sus competidores en esta cuestión de la tecnología.
Mike McNamara explicando algunas de las innovaciones que Tesco planeaba introducir en las tiendas hace dos años.