top of page
  • José Miguel Flavián Erlac

Hay que reconocer que se copian rápido

Tesco lleva desde el inicio del fraude de carne de caballo llenando la tienda de carteles pidiendo disculpas a sus consumidores por haberles fallado. Carteles grandes en la entrada, folletos en la salida de caja, pegatinas en las estanterías de productos cárnicos… imposible escaparse.


Tesco We have listened

La semana pasada aparecieron otros carteles, solicitando a los clientes que opinen, que hablen con ellos. Hasta dan un pequeño premio, puntos de la tarjeta de fidelización.


Tesco Let us know

No es algo que sorprenda, han invertido mucho dinero en las tiendas, y seguramente quieren conocer más opiniones de clientes que las que puedan recoger en las tiendas. Además, de siempre es posible hacer comentarios sobre cuál ha sido tu experiencia de compra en una web específica que aparece en los tiqués de compra.

Lo que sorprende es que a la semana, Sainsbury’s haga algo parecido… también con premio para el cliente que opine, o mejor la posibilidad de ganar un premio. O quizá no sorprenda tanto, así de cerca se marcan el uno al otro, peleando cliente a cliente…


Sainsbury How dis we do

#Sainsburys #Tesco

0 views0 comments

Recent Posts

See All

No es UK, pero en este libro hay retail para mucho rato. Os dejo aquí la entrevista que le han hecho a Antonio Agustín, uno de los autores del libro “El arte de vender y comprar productos de gran cons

bottom of page